INTRODUCCIÓN AL COMERCIO EXTERIOR
Introducción
Características generales del comercio Internacional. Evolución del concepto teórico del comercio exterior. En este apartado es importante ver cómo ha evolucionado el estudio y valoración del comercio exterior a lo largo del tiempo para poder comprender su significado hoy en día.
Regulación del comercio internacional
Organización Mundial del Comercio: Evolución y presente. Procesos de integración económica (UE, NAFTA, MERCOSUR, etc.). Análisis de las grandes políticas de regulación “formal” del comercio exterior internacional y estudio de los procesos de integración económica que articulan las relaciones comerciales entre países y regiones.
Globalización económica y comercio internacional
Interrelación entre globalización y comercio exterior. Ventaja competitiva de los países. Países emergentes. Europa, Estados Unidos. Resto del mundo. El fenómeno de la globalización debe ser analizado en función de los cambios que se han producido en los flujos de comercio exterior, viendo como esto ha afectado a los equilibrios existentes y ha alterado las relaciones entre países y la estructura económica internacional. Se dará prioridad al análisis de los países emergentes, ya que este grupo de países marcan las tendencias fundamentales en el ordenamiento económico de principios del siglo XXI, al tiempo que el resto de países ya se va a tratar en el apartado de los procesos de integración económica (Europa-UE, Estados Unidos-NAFTA).
España: El comercio exterior frente a los retos del siglo XXI
Características generales del sector. Evolución-Tendencias. Ventajas y desventajas competitivas. Análisis sectorial y geográfico. Política de comercio exterior. En este apartado se procederá al análisis de la situación del sector viendo como se está respondiendo a un entorno cambiante y de gran competitividad. En el capítulo de “política de comercio exterior” de podrán ver todas aquellas medidas estatales o regionales asociadas al comercio exterior.
La empresa española y el comercio exterior
Proceso de decisión para convertirse en una empresa vinculada al comercio exterior. Estructura de la empresa. Modelos de relación con el exterior. Fortalezas y debilidades: En busca de oportunidades. En este punto nos dedicaremos a ver las principales características de la empresa española, una vez que ya hemos realizado el análisis sectorial en el capítulo 4, tratando de ver el proceso desde la aparición de la idea de internacionalización hasta lo que es el normal desarrollo diario de las actividades exteriores de la empresa.
Comercio internacional y nuevas tecnologías
Comercio exterior e internet
Gestión y negociación en el comercio internacional: La diversidad cultural
Diferencias culturales que afectan a la negociación. Diferencias culturales que afectan a la estructura de las empresas. Diferencias culturales que inciden en la organización de los mercados. Este apartado ayudará a suplir la ausencia de un área específica para estudiar las diferencias culturales y su importancia en las relaciones de comercio internacional, al mismo tiempo, aportará un cierto contexto a otras partes del temario (marketing internacional, inversión internacional, contratación internacional) que tienen un carácter más técnico pero que, no por ello, dejan de necesitar una referencia a este tipo de realidades. Dispongo de material muy interesante en este apartado proveniente de estudios en una universidad extranjera.
CONTRATACIÓN INTERNACIONAL
Contratación Internacional. Aspectos formales, sustantivos y contenciosos.
Rasgos Generales de la Contratación Internacional. Internacionalidad del Contrato. Preparación y negociación del contrato internacional. Redacción del contrato internacional. El Convenio de Roma de 1980 sobre obligaciones contractuales.
Requisitos básicos del contrato
Formación e interpretación del contrato. Cláusulas contractuales. Cumplimiento, incumplimiento, invalidez y terminación del contrato. Garantías del contrato.
Tipología Contractual
Contrato de compraventa internacional. Contrato de Agencia internacional. Franquicia Internacional. Contrato internacional del seguro. Contrato de transferencia tecnológica. (Contratos tecnológicos: Transferencia de tecnología. Consulting Engineering. El comercio electrónico Internacional. Contrato de transporte internacional de mercancías: por carretera, por ferrocarril, transporte combinado (multimodal) internacional. Contrato de consorcios / asociaciones de empresas. Contrato de transporte marítimo internacional, el contrato de transporte aéreo internacional. Contratos de estado. Contrato internacional del trabajo. Contratos ligados a la propiedad industrial. Contratos de financiación: Leasing, factoring, forfaiting. Contrato de seguro y regulación del reaseguro.
Aspectos Fiscales de la Contratación Internacional
Vías de Solución de Conflictos: jurisdicción y arbitraje en el comercio internacional
TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL
El IVA
Generalidades. Localización de las entregas de bienes. Tráfico intracomunitario. Importaciones. Exportaciones. Localización de las prestaciones de servicios (arts 69 ss LIVA). Régimen especial de los servicios prestados por vía electrónica.
El Impuesto sobre Sociedades
Introducción. La doble imposición internacional - Los Convenios de Doble Imposición. Métodos para evitar la doble imposición en la LIS.
Renta de Aduanas
El Derecho Aduanero. Depósito Aduanero (arts. 98 a 113 CA). Despacho a libre práctica. Elementos de la deuda aduanera en importaciones. Valor en aduana (art. 29 CA). Régimen de Perfeccionamiento Activo (arts. 114 a 129 CA). Transformación bajo control aduanero (arts. 130 a 132 CA). Importación temporal (arts. 137 a 144 CA). Régimen de perfeccionamiento pasivo (arts. 145 a 153 CA). Régimen de Tránsito (arts. 91 a 97 y 163 a 165 CA). Exportación (art. 161 CA). Zonas Francas y Depósitos Francos (arts. 166 a 181 CA). Reexportación, destrucción o abandono. La Deuda Aduanera (título VII CA). Cobro del importe de la deuda aduanera
FINANCIACIÓN INTERNACIONAL
Medios de Pago Internacionales
Cheque Personal / Cheque Bancario. Transferencia / Orden De Pago. Remesa Simple. Remesa. Documentaria. Ventajas e Inconvenientes de la Remesa Documentaria. Crédito Documentario. Revolving o Rotativo. Transferibles o Endosables. Crédito Documentario Subsidiario (Back to Back). Garantías bancarias internacionales.
Financiación Internacional
Financiación de Importaciones. Leasing / Confirming. Financiación de Exportaciones. Factoring / Forfaiting. Financiación con Apoyo Oficial. Fondo de Ayuda al Desarrollo (FAD). Seguro de Crédito a la Exportación. Ayudas a la Exportación.
Mercado de Divisas
Definición, Organización y Agentes. El tipo de cambio. El Mercado al Contado a Plazo. El Seguro de Cambio. Mercados Financieros Internacionales. Futuros / Opciones / Swaps.
MARKETING INTERNACIONAL – 45 HORAS
Introducción al comercio y al marketing ¿ Por qué marketing? ¿Por qué internacional?
La actividad comercial. Concepto de marketing. La internacionalización de la empresa. Conjuntos geopolíticos. Globalización
Concepto de marketing internacional. Principios y funciones
Definición. Nivel de madurez de una empresa exportadora. Motivaciones para acudir a mercados exteriores. Principios del marketing internacional. Funciones.
Mercados internacionales y su entorno
Incertidumbres en los mercados exteriores. El entorno y los factores ambientales. Entornos económicos de los mercados exteriores
Organización comercial de una empresa exportadora
Etapas en la vida comercial de una empresa exportadora. Organización del departamento de comercio exterior. El responsable comercial
Estrategia y planificación comercial
Planificación: la clave del éxito. El proceso de planificación. Plan de marketing internacional
Investigación de mercados exteriores
Investigar un mercado internacional. Los dos niveles de investigación internacional. Selección de un instituto de investigación. La ficha exprés
Exportación, fórmula de entrada y operativa internacional
¿Qué es exportar?. Operativa y dinámica exportadora. Acceso directo, indirecto o concertado a mercados exteriores. Presentaciones de ofertas y concursos internacional
Las distintas variables de marketing en un contexto internacional
Comunicación y relación con el cliente. Producto y precio
Normalización de productos y procesos en el exterior
Normalización. Homologación. Certificación. Normas ISO
Casos prácticos
Elaboración de una ficha exprés. Elaboración de un plan de marketing internacional. Proyecto de presentación a una feria internacional. Proyecto de exportar un producto a un país.
COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA EMPRESA. VISIÓN INTERNACIONAL
Introducción al Comercio Electrónico
Tecnologías de la Información y la Comunicación. Definición de Comercio Electrónico. Comercio Electrónico: Elementos Fundamentales. Nuevas Oportunidades. Nuevos Retos y Posibles Dificultades. Nuevos tipos de intermediarios. Modalidades de Comercio Electrónico.
El Escenario Tecnológico
Evolución y Servicios en Internet. Redes. Protocolos de Comunicación en Internet. Dominios. Intranets. Extranets. Sitios Web: Estructura y Características. Lenguajes de programación web.. XML. Software libre Versus Software de propietario
Comercio Electrónico entre Empresas (B2B)
Definición de B2B. Tipos de Modelos de negocio en el B2B. Utilidad del B2B para las compañías.. Modelo de compras (e-Procurement). Suministros (e-Purchasing). EDI como sistema de intercambio electrónico entre empresas. Marketplaces. El B2B para las Pymes. Aspectos técnicos del B2B. Mercado del B2B
Comercio Electrónico de Empresa a Consumidor (B2C)
Introducción. Necesidades y Beneficios del B2C. Soluciones para el Comercio Electrónico B2C. Tienda Virtual. Centro Comercial o Mall Virtual. Los Infomediarios y el paso a la web 2. Los Blogs: un caso especial. La web 3. Mercado del B2C. Cómo llevar a la práctica un proyecto B2C
Modelos de Negocio en el Comercio Electrónico
Introducción. El paso de la web 1.0 a web 2.0. Clasificación general de Modelos de Negocio en Internet. Clasificación de los modelos de negocio de acuerdo con los participantes. Servicios Financieros y Banca Virtual. Los 15 sitios web que han cambiado el mundo y pertenecen a web 2.0
Mecanismos de Pago y Aspectos de Seguridad
Cuestiones Generales sobre el Pago por Internet. El mecanismo de compra en el comercio electrónico. Sistemas de pago en Internet. Los sistemas de pago en el Comercio Electrónico B2B. Aspectos de seguridad de las transacciones en Internet. Condiciones necesarias para la seguridad en el comercio electrónico. Cómo funcionan los métodos de cifrado. Mecanismos de certificación y firma digital. El DNI electrónico o eDNI. Protocolos de seguridad en las transacciones: PGP, SSL y SET
Gestión de contenidos
Organización de la Información. Organizando Sitios Web. Organizaciones temáticas. Diagramas Organizativo, funcionales y de producto. Los sistemas de gestión de contenidos. Técnicas para esquematizar contenidos. Conclusiones
Marketing en Internet
Principales rasgos del marketing en Internet. Elementos de marketing en un sitio web. Características de la Publicidad en Internet. Mecanismos de promoción de un sitio web. Medición de la efectividad de la publicidad on-line. La gestión de la relación con el cliente: CRM
Aspectos Jurídicos del Comercio Electrónico
Introducción. Los inconvenientes jurídicos de la contratación electrónica. La normativa española y comunitaria en materia de contratación electrónica. Cuestiones legales acerca de la propiedad intelectual en Internet. Consideraciones sobre Fiscalidad en Internet. La normativa en materia de protección de datos en Internet. La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
La Importancia de la Logística en el Comercio Electrónico
Introducción. El comercio electrónico y sus imperativos en el ámbito de la distribución física. Las empresas que brindan servicios logísticos. Particularidades de la distribución en el comercio electrónico. Gestión de la devolución de productos
LOGÍSTICA INTERNACIONAL
Introducción: Definición del concepto de logística
Partes fundamentales de la actividad logística. Evolución del concepto de logística. Comprensión de lo qué es la actividad logística, valoración de la evolución de los sistemas logísticos hasta nuestros días para poder ver cómo se ha llegado a los actuales sistemas de organización
Logística internacional
Características generales de la logística internacional. Evolución y situación actual. Una vez que se ha aclarado la definición básica del concepto de logística, pasamos al estudio de los rasgos diferenciadores de la logística internacional, observando las necesidades específicas que aparecen para este tipo de operativa, al tiempo que se puede ver la importancia de este sector en el contexto de la economía internacional
Análisis de medios de transporte
Aéreo, marítimo, terrestre, ferroviario
Incoterms 2000
Incoterms como herramienta para regular el transporte de mercancías. Análisis de los diferentes tipos de Incoterms y su importancia para definir la relación contractual en el transporte de mercancías (contratación internacional)
El sistema aduanero
Características fundamentales del proceso aduanero. El sistema aduanero de la Unión Europea. Análisis practico de los principales aspectos relacionados con el despacho de mercancías. Conocimiento de la estructura aduanera de la Unión Europea
Logística internacional y nuevas tecnologías aplicadas
Avances tecnológicos relacionados con el sector logístico. Tendencias y perspectivas de futuro. El sector logístico ha sido un pionero en cuanto a innovaciones tecnológicas, por todo ello se debe de analizar este apartado tan crucial para la modernización del sector, mejora de eficiencia, competitividad e impacto en el resto de los sectores que se benefician del sector logístico
Logística e Internet
Análisis de las diferentes formas de servicios logísticos relacionados con las nuevas tecnologías (B2B, B2C, E-Procurement, Market Place etc)
Realidad geográfica de los sistemas logísticos
España. Países emergentes. El futuro empresario o estudioso debe de tener una visión aproximada de la realidad del sector logístico en España, tanto desde un punto de vista práctico como en el contexto internacional de una economía globalizada. Es importante que las personas que vayan a estar en contacto con actividades de comercio exterior sean conscientes de la realidad logística de los potenciales socios comerciales, entendiendo las ventajas o desventajas que pueden afrontar en una posible situación de importación-exportación o de inversión productiva en otro país
NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONAL
Definición de la Calidad
Definición de la calidad. Gurús de la calidad
Normas ISO 9000
Introducción. Sistema de Gestión de la Calidad. Normas ISO 9000. Principios de Sistemas de Gestión de la Calidad. Estructura y apartados de ISO 9001. Objeto y campo de aplicación ISO 9001:2008
Enfoque a procesos. Certificación de Sistemas
Enfoque a procesos. Certificación de sistemas
Sistemas de Gestión Ambiental
Necesidades de gestión ambiental en la empresa. Sistemas de Gestión Ambiental. Modelos de sistemas de gestión ambiental. Norma ISO 14001:2004. Requisitos de Sistemas de Gestión Ambiental
Otros esquemas de certificación de sistemas
Certificaciones en industria aeroespacial. Certificaciones en industria de automoción. Seguridad y salud laboral. OHSAS 18001. Normas PECAL 2000. Seguridad de la información. ISO 27001. Acreditación de laboratorios de ensayo y calibración. ISO 17025:2005. Seguridad alimentaria en la empresa. Calidad turística. "Q". Gestión de la Investigación, Desarrollo e innovación. I+D+I. Gestión forestal sostenible. PEFC
Esquemas de Certificación de Producto
Certificaciones de calidad de producto. Certificaciones ambientales de producto
Modelo EFQM. 6 SIGMA. Benchmarking
Modelo EFQM. Seis Sigma. Benchmarking
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Introducción. Responsabilidades de la empresa. Enfoque de grupos de interés. Principios de Gestión de la RSE. Prácticas de la RSE por los grupos de interés. Modelos de Gestión de RSE
Satisfacción del cliente
Introducción. Expectativas del cliente. Valor percibido por el cliente. Medición de la percepción del cliente
El master en Comercio Internacional está minuciosamente diseñado y elaborado bajo los criterios de profesionales expertos en cada una de las materias tratadas. A diferencia de otros master en comercio exterior, como se refleja en cada uno de nuestros módulos, pretende una visión eminentemente práctica de las necesidades que tiene la empresa en este apartado de internacionalización del mercado.
Internet ha conseguido que la globalización del mercado sea cada vez más necesaria, dando la oportunidad ya no solo a las grandes empresas multinacionales, sino a las pymes españolas, que contando con profesionales técnicos o consultores en comercio exterior, aspiran a mercados internacionales de difícil acceso hace solo unos años. Para ello es de vital importancia el dominio en materias de comercio electrónico, contratación internacional o su tributación. De igual modo, el master presta especial atención a materias clásicas, como son la logística o el marketing en los mercados exteriores para darse a conocer.
Nuestros alumnos verán como módulos centrales:
- Introducción al Comercio Internacional
- Contratación Internacional
- Tributación Internacional
- Marketing Internacional
- Financiación Internacional
- Comercio Electrónico
- Logística Internacional
- Normas de Calidad Internacional
A la finalización del master el alumno deberá defender su proyecto fin de master que habrá ido desarrollando a los largo del periodo lectivo con el apoyo de los profesores, mediante una metodología de tutorías concertadas.
PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE UNA EMPRESA
A lo largo del master el alumno, en grupo o, a título individual, deberá ir desarrollando su proyecto fin de master con un enfoque de proyecto empresarial, que recoja todas o alguna de las materias propias del Master en Comercio Exterior. Dicho proyecto será supervisado y autorizado por alguno profesional que la dirección académica pondrá a su disposición.
El objetivo del Máster Empresarial en Comercio Internacional, es formar especialistas en comercio exterior y negocios internacionales de la economía española.
Facilitar al participante el conocimiento y desarrollo de las técnicas, herramientas y habilidades necesarias para dirigir una empresa internacional.
Preparar al alumno para trabajar en el departamento de internacional de una empresa (exportación, inversiones), proporcionándole a este fin una formación práctica y de utilidad directa.
Facilitar un amplio conocimiento sobre las diferentes modalidades de ayudas para la internacionalización de las empresas, procedentes del ámbito nacional, comunitario y de tipo internacional a las que se puede acceder
Dotar al alumno de los conocimientos prácticos y teóricos y en las habilidades necesarias para desenvolverse en los mercados internacionales, permitiéndole plantear situaciones y tomar decisiones relacionadas con una empresa y su dimensión exterior en organización, financiación, proyección y comercialización.
Relación de salidas profesionales en comercio internacional:
Multinacionales, en la gestión de actividades internacionales que realizan sus departamentos comerciales, financieros, logísticos, jurídicos, y marketing; o en sus filiales y delegaciones en el exterior.
Pequeñas y medianas empresas (pymes), dirigiendo y coordinando su proceso de internacionalización, y gestionando todos los aspectos relacionados con la exportación: análisis de mercados exteriores, búsqueda de clientes y distribuidores, organización de ferias, gestión del transporte, etc. desde su departamento de exportación.
Empresas consultoras, asesorando a sus clientes en el análisis de mercados, la definición de estrategias internacionales, o en la gestión de operaciones de exportación.
Empresas de marketing e investigación de mercados, desarrollando investigaciones y realizando el análisis de nuevos mercados y promocionando marcas en el mercado internacional.
Empresas de internet, aportando conocimientos en la comercialización de productos y servicios electrónicos en mercados internacionales, así como al desarrollo de sistemas globales de negocio a través de internet.
Despachos de abogados, estudiando los diversos contratos internacionales con los clientes, así como a la canalización de las inversiones en el exterior, o a la realización de propuestas en las licitaciones internacionales.
Compañías de inspección y calidad, teniendo en cuenta las normas y reglamentaciones nacionales e internacionales en materia de comercio y calidad, e inspeccionando su cumplimiento en las mercancías exportadas.
Como emprendedor de la propia empresa, creando una empresa propia para desarrollar de forma autónoma alguna de las actividades mencionadas anteriormente u otras de carácter comercial o industrial.
El alumno recibirá instrucciones para entrar en el Aula Virtual y datos de contacto con sus profesores. Durante los estudios, podrá entrar en el Aula Virtual siempre que lo estime conveniente, sin límite de horas.
Cada curso está compuesto por una serie de módulos educativos y casos prácticos a desarrollar. Cada módulo podrá ser descargado desde el Aula Virtual, para ser impreso en papel, si el alumno considera que es más cómodo para sus estudios.
El objetivo es que, una vez estudiada la parte teórica y realizados los ejercicios que pudieran existir, el alumno sea capaz de entregar los casos prácticos que se van proponiendo durante el curso para que ser evaluados. Cuando el alumno haya entregado todos los casos prácticos y hayan sido corregidos, el profesor dará por terminados los estudios y enviará el diploma acreditativo.
Los profesores resolverán las dudas del alumno de la manera más adecuada a las necesidades de las preguntas (a veces ofrecerán soluciones abiertas y otras plantearán interrogantes con el fin de analizar supuestos planteados). Igualmente, podrán dirigir al alumno a otras fuentes de información que permitan comprender conceptos.
Por otro lado, en el Aula Virtual se crearán foros con el objeto de plantear dudas que podrán ser respondidas, comentadas o resueltas por el resto de compañeros de estudios, encontrando además, respuestas aportadas anteriormente a las mismas o parecidas cuestiones.
El alumno no está solo en su proceso de aprendizaje. Es posible y aconsejable buscar el apoyo de los profesores, si se necesita información, sobre los estudios, funcionamiento del curso, estímulo, motivación, etc.
Los profesores valorarán los siguientes aspectos en los ejercicios y casos prácticos que les sean presentados para su corrección:
- Desarrollo del trabajo, complejidad y resultados obtenidos.
- Lógica y coherencia en el análisis e interpretación del supuesto propuesto.
- Presentación del ejercicio, riqueza visual, ortografía.
- Utilización de las tutorías en la realización de los estudios, en los apartados relacionados con la materia teórica y los casos prácticos.
Para la obtención del título es necesario cumplir una serie de objetivos:
- Resultados obtenidos en la resolución de ejercicios planteados en cada módulo del programa Máster.
- Evaluación personalizada por cada coordinador en cada una de las áreas.
- Valoración del tutor sobre las prácticas realizadas.
